Assistenten-Konfiguration
Der Assistenten-Tab ermöglicht es Ihnen, Ihren Chatbot anzupassen.
🌍 Spracheinstellungen
Chatbot-Sprache
Wählen Sie die Hauptsprache für die Antworten und Benutzeroberfläche Ihres Chatbots.
Verfügbare Sprachen
AAIA unterstützt über 25 Sprachen, einschließlich:
- Englisch (US) - Standardsprache
- Französisch (FR) - Français
- Spanisch (ES) - Español
- Deutsch (DE) - Deutsch
- Italienisch (IT) - Italiano
- Portugiesisch (PT) - Português
- Niederländisch (NL) - Nederlands
- Japanisch - 日本語
- Koreanisch (KR) - 한국어
- Chinesisch Mandarin (CN) - 中文
- Arabisch - العربية
- Russisch (RU) - Русский
- Und viele mehr…
Konfigurationstipps
- Passend zu Ihrer Website: Wählen Sie die gleiche Sprache wie Ihr Haupt-Website-Inhalt
- Zielgruppe: Berücksichtigen Sie die bevorzugte Sprache Ihrer Besucher
- Mehrsprachige Websites: Stellen Sie die Sprache für Ihre Hauptzielgruppe ein
🤖 Assistenten-Persönlichkeit
Assistenten-Name
Passen Sie den Namen Ihres Chatbots an Ihre Marke an oder erstellen Sie eine einzigartige Persönlichkeit.
Konfiguration
- Standard: “AAIA”
- Benutzerdefinierter Name: Geben Sie jeden Namen bis zu 50 Zeichen ein
- Markenintegration: Verwenden Sie Ihren Firmennamen oder einen markenspezifischen Assistentennamen
Best Practices
- Einprägsam: Wählen Sie einen Namen, der leicht zu merken und auszusprechen ist
- Markenkonsistent: Richten Sie sich an Ton und Stil Ihres Unternehmens aus
- Kulturell angemessen: Stellen Sie sicher, dass der Name in Ihrer Zielsprache gut funktioniert
Assistenten-Avatar
Laden Sie ein benutzerdefiniertes Bild hoch, um Ihren Chatbot visuell zu repräsentieren.
Technische Anforderungen
- Format: PNG, JPG oder SVG
- Größe: Empfohlen 64x64 bis 128x128 Pixel
- Dateigröße: Maximum 1MB
- Stil: Quadratisches Format funktioniert am besten
Avatar-Tipps
- Markenkonsistenz: Verwenden Sie Ihr Logo oder markenausgerichtete Bilder
- Klare Sichtbarkeit: Stellen Sie sicher, dass das Bild bei kleinen Größen klar ist
- Professionell: Wählen Sie ein Bild, das Ihre Markenqualität widerspiegelt
🛠️ Tools & Funktionen
Nachfolgefragen
Aktivieren Sie intelligente Nachfragenschläge nach jeder Assistentenantwort.
Wie es funktioniert
- Intelligente Vorschläge: KI generiert kontextuell relevante Nachfolgefragen
- Benutzerengagement: Hilft Besuchern, Gespräche natürlich fortzusetzen
- Gesprächsfluss: Führt Benutzer zu hilfreichen Informationen
Vorteile
- Erhöhtes Engagement: Benutzer setzen das Gespräch eher fort
- Besserer Support: Hilft Besuchern, die richtigen Fragen zu stellen
- Reduzierte Absprungrate: Hält Benutzer bei Ihrem Inhalt engagiert
Hinweis: Dies ist eine PRO-Funktion, die eine aktive Lizenz erfordert.
Sie können mehr über Nachfolgefragen in unserer Dokumentation erfahren
Tägliche Zusammenfassungs-E-Mail
Erhalten Sie tägliche Berichte über Chatbot-Interaktionen und gesammelte Leads.
Funktionen
- Lead-Sammlung: Sammelt Kontaktinformationen aus Gesprächen
- Gesprächszusammenfassungen: Überblick über häufige Fragen und Themen
- Automatisierte Zustellung: Täglich an Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet
Konfiguration
- Aktivieren Sie den täglichen Zusammenfassungsschalter
- E-Mail-Berichte werden an Ihre WordPress-Admin-E-Mail gesendet
- Berichte umfassen die Aktivität der letzten 24 Stunden
Hinweis: Dies ist eine PRO-Funktion, die eine aktive Lizenz erfordert.
🔧 Erweiterte Tools-Konfiguration
Tools aktivieren
Aktivieren Sie erweiterte Tools, die Ihrem Assistenten ermöglichen, Aktionen über einfache Gespräche hinaus auszuführen.
Verfügbare Tools
- Support-E-Mail senden: Ermöglicht dem Assistenten, E-Mails an Ihr Support-Team zu senden
- Discord-Benachrichtigung senden: Integriert mit Discord für Team-Benachrichtigungen
Wann aktivieren
- Kundensupport: Wenn Sie möchten, dass der Assistent Probleme eskaliert
- Team-Integration: Für interne Benachrichtigungen und Workflows
- Lead-Management: Um wichtige Gespräche automatisch weiterzuleiten
Support-E-Mail-Konfiguration
Konfigurieren Sie die E-Mail-Adresse, an die Support-Anfragen gesendet werden.
Setup-Anweisungen
- Tools aktivieren: Aktivieren Sie zuerst die Tools-Funktion
- E-Mail eingeben: Geben Sie die Ziel-E-Mail-Adresse an
- Integration testen: Überprüfen Sie, ob E-Mails korrekt empfangen werden
Anwendungsfälle
- Technischer Support: Komplexe technische Fragen weiterleiten
- Verkaufsanfragen: Potenzielle Kunden an das Verkaufsteam weiterleiten
- Fehlerberichte: Fehlerberichte automatisch sammeln und weiterleiten
Erfahren Sie mehr über E-Mail-Benachrichtigungen hier
Discord-Integration
Verbinden Sie Ihren Chatbot mit Discord für Echtzeit-Team-Benachrichtigungen.
Setup-Prozess
- Webhook erstellen: Generieren Sie eine Discord-Webhook-URL in Ihrem Server
- URL eingeben: Fügen Sie die Webhook-URL in das Konfigurationsfeld ein
- Verbindung testen: Überprüfen Sie, ob Benachrichtigungen funktionieren
Vorteile
- Echtzeit-Alarme: Sofortige Benachrichtigungen für wichtige Gespräche
- Team-Koordination: Halten Sie Ihr Team über Kundeninteraktionen informiert
- Schnelle Antwort: Ermöglicht schnellere Reaktionszeiten auf dringende Anfragen
Sicherheitshinweis
Halten Sie Ihre Discord-Webhook-URL privat und sicher. Teilen Sie sie niemals öffentlich.
Erfahren Sie mehr über Discord-Benachrichtigungen hier
📚 Tutorial-Ressourcen
Video-Tutorials
AAIA bietet umfassende Video-Tutorials, um das Beste aus Ihrem Assistenten herauszuholen:
API-Konfigurations-Tutorial
- Sprachspezifisch: Verfügbar in Französisch und Englisch
- Schritt-für-Schritt: Vollständiger Setup-Prozess
- Best Practices: Tipps für optimale Konfiguration
Discord-Integrations-Tutorial
- Webhook-Setup: Wie man Discord-Webhooks erstellt und konfiguriert
- Benachrichtigungsmanagement: Anpassung der Benachrichtigungseinstellungen
- Fehlerbehebung: Häufige Probleme und Lösungen
Hilfe erhalten
- YouTube-Kanal: Abonnieren Sie für die neuesten Tutorials und Tipps
- Dokumentation: Umfassende schriftliche Anleitungen
- Support: Kontaktieren Sie den Support für personalisierte Hilfe
⚙️ Konfigurations-Best-Practices
Sprachauswahl
- Wählen Sie die Sprache, die Ihrer Hauptzielgruppe entspricht
- Erwägen Sie das Einrichten mehrerer Sprachversionen für internationale Websites
- Testen Sie den Assistenten in Ihrer gewählten Sprache, bevor Sie live gehen
Namensgebungsstrategie
- Verwenden Sie einen Namen, der Ihre Markenpersönlichkeit widerspiegelt
- Halten Sie ihn einfach und leicht auszusprechen
- Berücksichtigen Sie kulturelle Auswirkungen bei internationalen Zielgruppen
Tool-Konfiguration
- Beginnen Sie mit grundlegenden Funktionen und aktivieren Sie erweiterte Tools schrittweise
- Testen Sie E-Mail- und Discord-Integrationen gründlich
- Richten Sie ordnungsgemäße Benachrichtigungsfilter ein, um Spam zu vermeiden
Leistungsoptimierung
- Überwachen Sie Engagement-Metriken durch tägliche Zusammenfassungen
- Passen Sie Nachfolgefragen basierend auf Benutzerfeedback an
- Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig Assistentenantworten
🔗 Nächste Schritte
Sobald Ihr Assistent konfiguriert ist:
- API-Anmeldedaten einrichten: Mit KI-Diensten verbinden
- Starterfragen konfigurieren: Ansprechende Gesprächsstarter erstellen (PRO)
- Seitenkontext aktivieren: Kontextbewusste Antworten ermöglichen (PRO)
- Leistung überwachen: Nutzung verfolgen und optimieren