Seitenkontext verstehen

Seitenkontext ermöglicht es Ihrem AAIA-Assistenten zu verstehen, welche Seite der Besucher gerade betrachtet und diese Information in Gespräche einzubeziehen. Dies macht Antworten relevanter, genauer und hilfreicher durch situatives Bewusstsein.

Hinweis: Seitenkontext ist eine PRO-Funktion, die eine aktive Lizenz erfordert.

🎯 Was ist Seitenkontext?

Wie es funktioniert

Wenn aktiviert, tut Ihr Assistent automatisch:

Erkennt die aktuelle Seite, die der Besucher betrachtet
Extrahiert relevanten Inhalt von dieser Seite (Titel, Überschriften, Schlüsseltext)
Bezieht diese Information ein in Gesprächsantworten
Gibt seitenspezifische Antworten statt allgemeiner Antworten

Arten von erfasstem Kontext

Seiteninformationen:

Seitentitel und Meta-Beschreibung
Hauptüberschriften (H1, H2, H3)
Wichtige Inhaltsbereiche
Produktdetails (für E-Commerce)
Servicebeschreibungen

Situatives Bewusstsein:

Was der Besucher gerade betrachtet
Spezifische Produkte oder Services, die sie interessieren
Inhalt, zu dem sie Fragen haben könnten
Verwandte Informationen, die sie benötigen könnten

💡 Vorteile des Seitenkontexts

Relevantere Antworten

Ohne Seitenkontext:

Benutzer: “Was ist der Preis?”
Assistent: “Über welches Produkt fragen Sie?”

Mit Seitenkontext:

Benutzer: “Was ist der Preis?” (betrachtet iPhone 15 Pro Seite)
Assistent: “Das iPhone 15 Pro beginnt bei 999€ für das 128GB-Modell. Möchten Sie unsere aktuellen Angebote sehen?”

Verbesserte Benutzererfahrung

Schnellere Antworten: Keine Notwendigkeit zu spezifizieren, was sie betrachten Natürliche Gespräche: Fragen fließen natürlicher Reduzierte Reibung: Weniger Klärungsfragen nötig Bessere Führung: Assistent kann auf spezifische Seitenelemente verweisen

Geschäftsvorteile

Höhere Konversion: Gezielteren Antworten führen zu besseren Ergebnissen Reduzierter Support: Weniger verwirrungsbasierte Fragen Bessere Analysen: Verständnis seitenspezifischer Interessen Verbesserte Personalisierung: Antworten angepasst an Besucherabsicht

⚙️ Konfigurationsoptionen

Seitenkontext aktivieren

Navigieren Sie zum Seitenkontext-Tab in Ihrem AAIA-Dashboard
Schalten Sie “Seitenkontext aktivieren” auf EIN
Konfigurieren Sie Inhaltserfassungseinstellungen
Speichern und testen

Inhaltserfassungseinstellungen

CSS-Selektor für Kontext: Spezifizieren Sie, welche Teile Ihrer Seite erfasst werden sollen

Standard: Hauptinhaltsbereiche
Benutzerdefiniert: Spezifische Bereiche ansprechen (z.B. .product-details, #main-content)

Hauptseiteninhalt erfassen: Allgemeinen Seiteninhalt in Kontext einschließen

Für die meisten Websites empfohlen
Hilft bei allgemeinen seitenbezogenen Fragen

Erweiterte Konfiguration

Inhaltsfilterung: Wählen Sie, welche Inhaltstypen ein-/ausgeschlossen werden Prioritätsbereiche: Bestimmte Seitenbereiche gegenüber anderen betonen Dynamischer Inhalt: JavaScript-geladenen Inhalt angemessen behandeln

🎨 Anwendungsfälle nach Branche

E-Commerce

Szenario: Kunde betrachtet Produktseite Kontext: Produktname, Preis, Eigenschaften, Verfügbarkeit Bessere Antworten: Spezifische Produktfragen, Vergleiche, Kaufhilfe

Dienstleistungen

Szenario: Besucher auf Service-Beschreibungsseite Kontext: Service-Details, Vorteile, Preise, Prozess Bessere Antworten: Service-spezifische Fragen, Buchungsassistenz, Anpassungsoptionen

Inhalt/Blog

Szenario: Leser auf Blog-Artikel Kontext: Artikel-Thema, Kernpunkte, Autor, Datum Bessere Antworten: Artikel-bezogene Fragen, verwandte Inhaltsvorschläge, tiefere Erklärungen

Restaurant

Szenario: Kunde betrachtet Speisekarte Kontext: Verfügbare Gerichte, Preise, Diätoptionen Bessere Antworten: Speisekarten-Fragen, Diät-Anpassungen, Bestellhilfe

🔧 Implementierungs-Best-Practices

Ihre Inhaltsstruktur optimieren

Klare Überschriften: Verwenden Sie beschreibende H1, H2, H3 Tags Strukturierter Inhalt: Informationen logisch organisieren Semantisches HTML: Ordnungsgemäße HTML-Elemente für bessere Extraktion verwenden Meta-Informationen: Relevante Meta-Beschreibungen und Titel einschließen

Kontexterfassung testen

Inhalt verifizieren: Überprüfen Sie, welcher Inhalt von jeder Seite erfasst wird Antworten testen: Sicherstellen, dass der Assistent Seitenkontext angemessen verwendet Leistung überwachen: Verfolgen Sie, ob Kontext die Gesprächsqualität verbessert

Inhaltsrichtlinien

Relevante Informationen: Sicherstellen, dass erfasster Inhalt für Gespräche nützlich ist Aktuell: Seiteninhalt aktuell und genau halten Zugänglich: Klare, verständliche Sprache verwenden Vollständig: Alle Informationen einschließen, nach denen Besucher fragen könnten

🛠️ Technische Überlegungen

Leistungsauswirkung

Minimaler Overhead: Kontexterfassung ist leichtgewichtig und schnell Caching: Inhalt wird zwischengespeichert, um wiederholte Verarbeitung zu vermeiden Selektive Erfassung: Nur relevanter Inhalt wird verarbeitet

Datenschutz und Sicherheit

Keine persönlichen Daten: Nur öffentlicher Seiteninhalt wird erfasst Besucherdatenschutz: Keine persönlichen Informationen werden gespeichert oder verarbeitet Sichere Verarbeitung: Alle Kontextbehandlung folgt Sicherheits-Best-Practices

Kompatibilität

Funktioniert mit: Allen modernen Websites und CMSes JavaScript-Support: Behandelt sowohl statischen als auch dynamischen Inhalt Mobilfreundlich: Kontexterfassung funktioniert auf allen Geräten

📊 Erfolg messen

Zu überwachende Analysen

Kontextnutzung: Wie oft Seitenkontext Antworten beeinflusst Antwortqualität: Verbesserung der Gesprächsrelevanz Benutzerzufriedenheit: Weniger benötigte Klärungsanfragen Konversionsauswirkung: Effekt auf gewünschte Benutzeraktionen

A/B-Tests

Testen Sie Seitenkontext ein/aus, um zu messen:

Gesprächslänge und Engagement
Benutzerzufriedenheits-Bewertungen
Konversionsraten und Zielerreichung
Support-Ticket-Reduzierung

🚨 Fehlerbehebung

Häufige Probleme

Inhalt nicht erfasst: CSS-Selektoren und Seitenstruktur überprüfen Irrelevanter Kontext: Inhaltsfiltereinstellungen anpassen Leistungsprobleme: Inhaltsauswahl und Caching optimieren

Inhaltsqualität

Zu viel Kontext: Nur auf wesentliche Informationen beschränken Veraltete Informationen: Sicherstellen, dass erfasster Inhalt aktuell bleibt Fehlende Schlüsseldetails: Alle wichtigen Seitenelemente einschließen

🔗 Integration mit anderen Funktionen

Funktioniert mit Systemanweisungen

Seitenkontext verbessert das Grundwissen Ihres Assistenten mit aktuellen Seiteninformationen.

Ergänzt Starterfragen

Kontextbewusste Starterfragen können spezifischer für die aktuelle Seite sein.

Verbessert Nachfragefragen

Nachfragefragen können auf spezifische Seitenelemente und Inhalte verweisen.

🔗 Nächste Schritte

Leistung überwachen: Auswirkung auf Gespräche verfolgen

Seitenkontext verwandelt allgemeine Chatbot-Interaktionen in intelligente, situative Gespräche. Je besser Ihr Seiteninhalt strukturiert ist, desto hilfreicher wird Ihr Assistent.